아시아나 항공을 이용하시다 수화물이 사라지셨다면 이 분실 신고서를 작성하여 제출하시기 바랍니다. 분실된 수화물의 소재를 파악하고 추후 배상의 근거로 활용하게 되니 방법을 보시고 상세히 적으셔야 합니다.
목차
1. 아시아나항공 분실 물품 신고서란?
2. 양식 다운로드
3. 작성 방법
4. 주의 사항
1. 아시아나항공 분실 물품 신고서란?
아시아나 항공을 이용하다 분신된 수화물이 발생한 경우에 수화물의 소재를 파악하고 추후 배상을 위한 자료로 활용하기 위해 제출해야 하는 서류입니다.
이 서류를 1매 작성하시어 인천공항 아시아나 수화물 센터 032-744-2205로 보내시면 됩니다.
2. 양식 다운로드
아래 분실물품신고서.pdf는 아시아나항공에서 공식적으로 사용하고 있는 서식입니다.
▼ 양식 다운로드▼
3. 작성 방법
작성은 영문으로 기입하시기 바랍니다.
1. 성명, 전화번호, 여권번호, 항공권 번호, 주소, 국가를 영문으로 적습니다.
2. 분실신고여부, 아시아나항공의 어느 지점에 언제 신고했는지 적습니다.
3. 경우과정에 수화물을 다시 부쳤다면 어느 곳인지 적습니다
4. 마지막으로 수화물을 본 지점을 적습니다.
5. 수화물의 모양, 색상, 재료, 브랜드 이름을 적습니다.
6. 수화물에 표시되어 있는 이름을 영문으로 적습니다.
7. 수화물의 무게와 보험 가입 여부를 체크합니다.
8. 이 분실건으로 보상받은 이력이 있는지 체크합니다.
9. 수화물에 들어있는 물품의 상표, 색상, 구입시점, 구입가격을 적습니다.
10. 작성날짜를 적고 자필 서명을 합니다.
4. 주의 사항
위탁수화물의 경우에는 Kg당 20달러 또는 손님당 1288달러까지 노선에 따라서 보상이 됩니다. 고가의 제품은 사전에 신고를 통하여 종가요금을 지불한 경우에 보상이 가능합니다.
보상의 근거가 되는 무게는 수화물표에 측정된 무게가 기준이 되며 만약 참고할 자료가 없다는 제출된 물품 리스트물품을 참고하여 표준 중량을 산출하여 계산하게 됩니다.
비싼 물건도 중량으로 취급해서 보상금을 따지게 되니 고가의 물건은 기내에 가지고 탑승하시는 것이 좋겠습니다.
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